Часто задаваемые вопросы

Бесплатна ли «помощь в один клик»?

Да. Первый контакт и навигация по запросу — бесплатные. Никаких скрытых платежей, вы ничем не рискуете.

Всё действительно анонимно?

Да. Для начала нужны только имя и контакт. Данные используются исключительно для коммуникации и не передаются третьим лицам. Вы всегда контролируете, что рассказывать, и можете прекратить общение в любой момент.

Что если человек не готов к лечению?

Это распространённая ситуация. Мы предлагаем альтернативные шаги, советы для семьи и ресурсы, которые помогают действовать экологично и без давления.

Как быстро вы отвечаете?

Обычно мы связываемся в течение нескольких часов в рабочее время. Если запрос поступает ночью или в выходной, ответ будет в ближайшее рабочее время.

Чем ваш подбор отличается от «искать самому в Google»?

Мы работаем только с проверенными центрами и сервисами, прошедшими верификацию. Это гарантирует безопасный выбор и снимает лишний стресс.

Помогаете ли вы с логистикой?

Да. Мы объясняем все шаги, помогаем с трансфером, координацией с центрами и даже с организационными мелочами.

Могу ли я обратиться за помощью для близкого человека?

Да, и это даже необходимо. Часто именно семья становится тем мостиком, который помогает человеку сделать первый шаг.